我一开机就出现“solutioncenter”的窗口。怎么办?

兼容性和安装

ESXi、vCenter Server 和 vSphere Web Client 的版本兼容性
VMware 产品互操作性列表详细介绍了 VMware vSphere 组件（包括 ESXi、VMware vCenter Server、vSphere Web Client 和可选的 VMware 产品）当前版本与早期版本的兼容性问题。此外，在安装 ESXi 或 vCenter Server 之前，请查看 VMware 产品互操作性列表以了解有关受支持的管理和备份 *** 的信息。

vSphere Client 和 vSphere Web Client 打包在 vCenter Server ISO 上。您可以使用 VMware vCenter™ 安装程序向导来安装其中一个客户端，也可以同时安装这两个客户端。

vSphere Client 与使用 vCenter Server 5.x 的链接模式环境之间的连接
vCenter Server 5.5 在链接模式下只能与 vCenter Server 5.5 的其他实例共存。

此版本的安装说明
有关安装和配置 vCenter Server 的指导，请阅读 《vSphere 安装和设置》文档。

虽然安装过程很简单，但是仍须执行若干后续配置步骤。请阅读以下文档：

《vCenter Server 和主机管理》文档中的“许可”
《vSphere *** 连接》文档中的“ *** 连接”
《vSphere 安全性》文档中的“安全性” ，了解有关防火墙端口的信息
本版本的升级

有关升级 vCenter Server 的说明，请参见 《vSphere 升级》文档。

VMware vSphere 5.5 的开放源组件

可从 http://www.vmware.com/download/vsphere/open_source.html 的 [开放源代码] 选项卡上获取适用于 vSphere 5.5 中分发的开放源软件组件的版权声明和许可证。您还可以下载 vSphere 最新可用版本的所有 GPL、LGPL 或者其他要求公开源代码或对源代码进行修改的类似许可证的源文件。

产品支持注意事项

vSphere Web Client。由于 Adobe Flash 不再支持 Linux 平台，因此 Linux 操作系统不支持 vSphere Web Client。已添加 Adobe Flash 支持的第三方浏览器仍可在 Linux 操作系统上继续工作。

VMware vCenter Server Appliance。在 vSphere 5.5 中，VMware vCenter Server Appliance 可通过强制执行美国国防信息系统局《安全技术信息准则》(STIG) 来满足严格监管的合规性标准要求。部署 VMware vCenter Server Appliance 之前，请参见《VMware 强化虚拟设备操作指南》 以获取有关新安全部署标准的信息，以确保操作成功。

vCenter Server 数据库。vSphere 5.5 不再支持使用 IBM DB2 作为 vCenter Server 数据库。

VMware Tools。从 vSphere 5.5 开始，有关如何在 vSphere 中安装和配置 VMware Tools 的所有信息都将与其他 vSphere 文档合并。有关在 vSphere 中使用 VMware Tools 的信息，请参见 vSphere 文档。 《安装和配置 VMware Tools》与 vSphere 5.5 及更高版本不相关。

vSphere Data Protection。由于 vSphere Web Client 运行方式的更改，vSphere Data Protection 5.1 将与 vSphere 5.5 不兼容。升级到 vSphere 5.5 的 vSphere Data Protection 5.1 用户如继续使用 vSphere Data Protection，必须同时更新 vSphere Data Protection。

已解决的问题

本节介绍了此版本中以下几个主题方面的已解决的问题：

升级和安装
vCenter Server、vSphere Client 和 vSphere Web Client
vCenter Single Sign-On
虚拟机管理
升级和安装
将 vSphere Web Client 升级到 vSphere 5.5 时失败，并显示一个错误
尝试将 vSphere Web Client 升级到 vSphere 5.5 时失败（如果安装在自定义的非默认位置）。将显示类似于以下内容的错误消息：

错误 29107。服务或解决方案用户已经注册... (Error 29107. The service or solution user already registered...)

本版本已解决该问题。

vCenter Server、vSphere Client 和 vSphere Web Client
vCenter Server 5.5 在主机 [摘要] 选项卡上的黄色配置问题框中显示警告消息
使用 vSphere Client 或 vSphere Web Client 连接到 VMware vCenter Server 5.5 时，ESXi 5.5 主机的 [摘要] 选项卡会在黄色配置问题框中显示类似以下内容的警告消息：

<主机名> 上的快速统计信息不是最新的 (Quick stats on <hostname> is not up-to-date)

本版本已解决该问题。

尝试使用日志浏览器导出日志包失败
尝试使用日志浏览器界面导出日志包时，浏览器窗口将显示 安全连接失败 (Secure Connection Failed)错误页面，其中包含以下消息：

您的证书包含与证书颁发机构颁发的其他证书相同的序列号。请获取一个包含唯一序列号的新证书 (Your certificate contains the same serial number as another certificate issued by the certificate authority. Please get a new certificate containing a unique serial number)。

本版本已解决该问题。

注意：如果您从 vCenter Server 5.5 版本升级，请参见已知问题部分中提供的 解决办法。
尝试登录 vSphere Web Client 时显示错误消息
如果未在 [SSO 配置] 页面中配置本地操作系统标识源，则尝试登录 vSphere Web Client 时会显示错误消息。将显示类似于以下内容的错误消息：

无法对 Inventory Service <服务器 IP>:10443 进行身份验证 (Failed to authenticate to inventory service <server IP>:10443)

本版本已解决该问题。

vCenter Single Sign-On
安装 vCenter Single Sign-On 5.5 后，尝试连接到 vCenter Single Sign-On 服务器时可能失败
在未加入域并且具有多个 *** 接口的 Windows 系统上安装 vCenter Single Sign-On 5.5 后，尝试从其他组件连接到 SSO 服务器时可能失败。您可能会看到类似以下内容的消息：

无法连接到 vCenter Single Sign On....请确保在 URL 中指定 IP 地址 (Could not connect vCenter Single Sign On....make sure the IP address is specified in the URL)。

本版本已解决该问题。

从 vCenter Server Appliance 5.0.x 升级到 5.5 时，如果选择外部 vCenter Single Sign-On，则 vCenter Server 无法启动
如果在将 vCenter Server Appliance 从 5.0.x 升级到 5.5 时选择外部 vCenter Single Sign-On 实例，vCenter Server 在升级后将无法启动。在设备管理界面中，vCenter Single Sign-On 列为 [未配置]。

本版本已解决该问题。

如果 SSL 证书采用 PKCS12 格式，则尝试将 vCenter Single Sign-On 升级到 5.5 时会失败
从 vCenter Single Sign-On 5.1 升级到 5.5 时，安装程序会在您选择 SSO 部署 *** 之前失败并回滚，且显示以下错误消息：

由于出现错误，vCenter Single Sign-On 安装向导已提前结束 (vCenter Single Sign-On Setup Wizard ended prematurely because of an error)

将向 vim-sso-msi.log文件中记录类似以下内容的错误消息：

DEBUG:Error 2896:Executing action ExtractKeystoreInfo failed.

本版本已通过显示以下警告消息解决该问题：

安装程序检测到当前配置存在问题，升级将失败。您的证书密钥存储格式可能不受支持。请参见 VMware 知识库文章 2061404(Setup has detected a problem with your current configuration which will cause upgrade to fail. Your certificate key store format might be unsupported. See VMware KB 2061404)。

在您选择部署类型之前，升级到 vCenter Single Sign-On 5.5 失败
在您能够选择部署类型之前，尝试升级到 vCenter Single Sign-On 5.5 失败。将向 vminst.log文件中记录类似以下内容的错误消息：

VMware Single Sign-On-build-1302472:09/26/13 15:18:19 VmSetupMsiIsVC50Installed exit:Error = 1605
VMware Single Sign-On-build-1302472:09/26/13 15:18:19 VmSetupGetMachineInfo exit:Error code = 1605

本版本已解决该问题。

Active Directory 未自动添加为 vCenter Single Sign-On 中的标识资源
在属于 Active Directory 的 Windows 系统中最初安装 vCenter Single Sign-On 时，Active Directory 未自动添加为 vCenter Single Sign-On 服务器中的默认标识资源。

本版本已解决该问题。

无法在 vSphere Web Client 中编辑 vSphere 5.5 标识源
无法在 vSphere Web Client 中编辑 vSphere 5.5 标识源，因为 Active Directory 标识源的 [编辑] 图标已禁用。您会看到类似以下内容的警告消息：

编辑标识源 (不可用) (Edit Identity Source (Not available))

本版本已解决该问题。

从 vCenter Server 5.1 升级到 5.5 后，无法修改密码或从 system-domain 删除用户
从 vCenter Server 5.1 升级到 vCenter Server 5.5 后，无法从 system-domain 删除用户或修改这些用户的密码。

本版本已解决该问题。

vCenter Single Sign-On Identity Management 服务重复记录以下消息：Enumerate trusts failed Failed to enumerate domain trusts for domain_name (dwError - 5)
在 vCenter Single Sign-On 中配置 Active Directory（已集成 Windows 身份验证）标识源时，位于 C:\ProgramData\VMware\CIS\logs\vmware-sso的 vmware-sts-idmd.log文件会重复记录以下消息：

INFO [ActiveDirectoryProvider] Enumerate trusts failed Failed to enumerate domain trusts for domain_name(dwError - 5)
本版本已解决该问题。

虚拟机管理
目标数据存储为 Storage DRS POD 时，尝试克隆、创建虚拟机或对虚拟机执行 Storage vMotion 操作失败
在 vCenter Server 中，如果目标数据存储为 Storage DRS POD，并且存储设备打开了重复数据删除功能，则虚拟机创建、克隆或对虚拟机执行 Storage vMotion 操作等消耗存储空间的操作将失败。此时会显示以下错误：

数据存储 xxxxx 上的磁盘空间不足 (Insufficient disk space on datastore xxxxx)

本版本已解决该问题。

已知问题

已知问题分为如下类别：

安装
升级
vCenter Single Sign-On
***
存储器
vCenter Server 和 vSphere Web Client
虚拟机管理
迁移
VMware HA 和 Fault Tolerance
其他
之前未记录的已知问题以 * 符号标记。

安装问题

重新安装 vCenter Single Sign-On 5.5 在显示以下消息后停止：Configuring SSO Components...（知识库文章 2059131）
安装 vCenter Server 并将其卸载后，存储配置文件在 vSphere Web Client 中不可见
如果通过 Windows 控制面板项 [添加/删除程序] 或 [程序和功能] 卸载 vCenter Server，还会卸载配置文件驱动的存储。重新安装 vCenter Server 时，还会安装文件驱动的存储服务，但您将无法在 vSphere Web Client 中看见以前创建的存储配置文件。仍可创建新的存储配置文件。

解决办法：要卸载 vCenter Server 而不卸载配置文件驱动的存储，请使用 MSI 命令。之后，在您重新安装 vCenter Server 时，即使通过安装程序向导或从命令行进行安装，您仍然可以在 vSphere Web Client 中看见以前创建的存储配置文件。

要卸载 vCenter Server，请以下面的示例命令为例：
msiexec.exe /x vCenter Server Product code
例如：
msiexec.exe /x {E1F05550-4238-4378-87F0-105147A251D9}
vCenter 的确切产品代码可以从以下注册表项中获取： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VMware vCenter Server。

如果 vCenter Single Sign-On 5.5 包含多个节点，则本地操作系统用户的登录可能会失败
在安装或升级后提供本地操作系统标识源，如下所示： * vCenter Single Sign-On 安装程序将本地操作系统标识源添加到 vCenter Single Sign-On 配置中。如果创建多个节点，则主节点中的本地操作系统在其他所有节点上显示为一个标识源。 * 如果升级 vCenter Single Sign-On 高可用性环境，则主节点中的本地操作系统在其他所有节点上显示为一个标识源。 不过，即使之一个节点中的本地操作系统在辅助节点中显示为标识源，之一个节点中的本地操作系统用户也无法登录到那些辅助节点。

解决办法：无。

在 Windows Server 2008 R2 和 Windows 2012 主机上使用简单安装执行安装失败
如果您使用简单安装在 Windows Server 2008 R2 或 Windows 2012 主机上安装 vCenter Server 及其组件，而该主机配置为使用 DHCP IP 寻址，安装失败并显示警告和错误消息。

解决办法：执行下列操作之一。

在 Windows Server 2008 R2 或 2012 主机上：将 Windows Server 配置为使用静态 IP 和主机名。
仅限在 Windows Server 2008 R2 主机上：在操作系统中将 DHCP IP 和主机名映射到系统的 HOST文件。

在 vCenter Single Sign-On 5.5 安装过程中，您无法指定与您正在安装 vCenter Single Sign-On 的这台计算机的 FQDN 不同的主机名
vCenter Single Sign-On 安装程序没有用于在安装过程中指定主机名的选项。安装程序会始终使用您正在安装 vCenter Single Sign-On 的这台计算机的 FQDN。您无法在安装过程中使用 CNAME 来代替 FQDN。

解决办法：无。

在土耳其语版本的 Windows Server 上安装 vCenter Server 时会显示错误消息 25205
在任一土耳其语版本的 Windows Server 2008 或 2012 上安装 vCenter Server 时，如果 vCenter Server 数据库位于同一台主机上，则会显示错误消息 25205。

解决办法：在远程英语版本的 Windows Server 上安装并运行 vCenter Server 数据库。

简单安装仅在系统驱动器上检查空间要求
简单安装会在开始安装前检查是否有足够的空间。但是，只有在系统驱动器上安装时才会执行该检查。如果尝试在非系统驱动器上安装，则该安装程序不会检查是否有足够的空间。

解决办法：安装前，检查目标驱动器上是否有足够的磁盘空间。简单安装至少需要 10GB 的可用空间。建议预留更多空间。请参见 《安装和设置》文档 。

如果 vCenter Single Sign-On 安装失败并进行回滚，则 vCenter Server Java 组件 (JRE) 和 vCenter tc Server 组件仍会进行安装
如果 Single Sign-On 安装被取消或失败，则该安装将回滚到安装前的状态，此时系统会显示一条消息，指出系统未进行修改。但是，vCenter Server Java 组件 (JRE) 和 vCenter tc Server 组件仍会进行安装。

解决办法：在 Windows 控制面板的 [程序和功能] 中手动移除这些组件。

如果安装路径包含非 ASCII 字符，则 vSphere Authentication Proxy 安装失败
如果安装路径包含非 ASCII 字符，则 vSphere Authentication Proxy 安装会失败，并显示错误消息： 错误 29106。未知错误。(Error 29106. Unknown Error.)

解决办法：确保安装路径仅包含 ASCII 字符。

如果已登录用户的用户名包含非 ASCII 字符，则安装 vCenter Server 及相关组件会失败
如果当前已登录用户的用户名包含非 ASCII 字符，则安装 vCenter Server、vCenter Inventory Server、vCenter Single Sign-On 或 vSphere Web Client 会失败，并显示错误消息： 用户名包含非 ASCII 字符。请使用仅包含 ASCII 字符的用户名登录 (The user name contains non-ASCII characters. Please log in with a user name that contains only ASCII characters)。

解决办法：使用不包含非 ASCII 字符的用户名登录，然后重新尝试安装。

autoPartition 引导选项可能会意外地对 SSD 进行分区
默认情况下，在 Visor（即，写入到设备中的 ESXi dd 映像）中， autoPartition引导选项会设置为 TRUE。此设置将对所有空白本地磁盘（包括可能打算在 vFlash 和 Virtual SAN 中使用的 SSD）进行分区。

解决办法：将 skipPartitioningSsds=TRUE添加到引导选项行中。

在 vCenter Server 简单安装期间会显示一个对话框，其中包含一条警告，指出某个脚本正在使浏览器运行速度变慢
vCenter Server 简单安装选项需要很长时间来安装或升级所有必需 vCenter Server 组件。该操作可能会使运行 vCenter Server 安装程序自动运行屏幕的 Internet Explorer 浏览器进程显示以下警告消息：
此页面上的一个脚本正在使浏览器运行速度变慢。如果继续运行，您的计算机可能会无响应。是否要中止该脚本? (A script on this page is causing your browser to run slowly. If it continues to run, your computer might become unresponsive. Do you want to abort the script?)

当安装时间超过以下 Windows 注册表项设置的时间时会显示警告对话框： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Styles\MaxScriptStatements

在 Windows Server 2012 操作系统上会频繁除出现此问题。

解决办法：在警告消息中单击 [否]，或将 MaxScriptStatements注册表项的值设置为 0xffffffff。

升级问题

升级到 vCenter Server 5.5 不会检测出过期的 SSL 证书
在使用 [简单安装] 升级到 vCenter Server 5.5 时，安装程序不会检测出任何过期的 SSL 证书。

如果使用 [自定义安装] 中的各个安装程序从 5.1.x 升级到 5.5，则只有 vSphere Web Client 会检测出过期的 SSL 证书并停止安装。vCenter Single Sign-On 将显示一条常规警告消息来验证 SSL 证书的有效性。vCenter Inventory Service 和 vCenter Server 的各个安装程序均不会检测出过期的 SSL 证书。

解决办法：在开始使用 [简单安装] 或 [自定义安装] 中的各个应用程序升级到 vCenter Server 5.5 之前，请检查 vCenter Single Sign-On、vSphere Web Client、vCenter Inventory Service 和 vCenter Server 的 SSL 证书的有效性。在开始升级过程之前，将所有过期的 SSL 证书都替换为有效的证书。

在将 vCenter Server 升级到 5.5 后，无存储功能的存储配置文件可能会丢失
升级到 vCenter Server 5.5 后，使用 vCenter Server 的早期版本创建的存储配置文件在 vSphere Web Client 中不可见。此问题仅影响未附加任何存储功能的存储配置文件。

解决办法：升级之前，将存储功能附加到需要在 vCenter Server 5.5 中使用的存储配置文件。升级后，现有存储功能会转换为“旧版用户标签”类别的标记，而存储配置文件会转换为引用这些标记的存储配置文件。

在使用负载平衡器的高可用性部署中，将 vCenter Single Sign-On 5.1.x 升级到版本 5.5 之后，必须重新配置负载平衡器
在从 vCenter Single Sign-On 5.1 升级到 5.5 期间，文件 server.xml会进行迁移，但在升级后，必须手动进行更新。

解决办法：请参见《vSphere 升级》文档中的“将 vCenter Single Sign-On 高可用性部署升级到版本 5.5 后重新配置负载平衡器” 。

在将 vSphere Web Client 和 vCenter Single Sign-On 升级到版本 5.5 后，vCenter Server 5.1 不可见
假设将 vSphere Single Sign-On 和 vSphere Web Client 从版本 5.1 升级到版本 5.5，但不升级 vCenter Server 系统。如果您在升级后登录到 vSphere Web Client，则 vCenter Server 系统版本 5.1 将不可见。此问题仅适用于 Windows 升级，在升级 vCenter Server Appliance 时不会出现此问题。

解决办法：重新启动 vCenter Server 系统和 vSphere Inventory Service ( services.msc)。要查看 vCenter Server 5.1 清单，请以 admin@System-Domain身份登录。请参见 VMware 知识库文章 1003895。

在将 vCenter Server 从版本 5.0 Update 2 升级到版本 5.5 后，VMware VirtualCenter Server 服务可能无法启动

解决办法：手动启动 VMware VirtualCenter Server 服务：

在 Windows [开始] 菜单中，打开 [管理工具] 控制面板项。
选择 [服务]。
右键单击 [VMware VirtualCenter Server] 并选择 [启动]。

vSphere Client 和 vSphere PowerCLI 可能无法连接到 vCenter Server 5.5，并出现握手错误
安装在 Windows XP 或 Windows Server 2003 主机上之后，vSphere Client 和 vSphere PowerCLI 可能无法连接到 vCenter Server 5.5，并出现握手错误。vSphere 5.5 使用 Open SSL 库，为安全起见，该库会默认配置为仅接受使用强密码套件的连接。在 Windows XP 或 Windows Server 2003 上，vSphere Client 和 vSphere PowerCLI 不使用强密码套件来连接 vCenter Server。服务器端会出现错误 没有匹配的密码套件 (No matching cipher suite)，并在 vSphere Client 或 vSphere PowerCLI 端出现握手错误。

解决办法：执行下列操作之一。

对于 Windows Server 2003 或 64 位 Windows XP，应用适用于您的平台的 Microsoft 修补程序：

x64 平台： http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20Server%202003/sp3/Fix192447/3790/free/351403_ENU_x64_zip.exe
ia64 平台： http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20Server%202003/sp3/Fix192447/3790/free/351397_ENU_ia64_zip.exe
i386 平台： http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20Server%202003/sp3/Fix192447/3790/free/351385_ENU_i386_zip.exe
对于 Windows XP 32 位、Windows XP 64 位或 Windows Server 2003，请执行下列操作之一。

在主机上安装 vSphere Client 或 vSphere PowerCLI 之前，将 Windows 操作系统升级到 Windows Vista 或更高版本。
在 vCenter Server 主机上，通过允许服务器使用弱密码套件进行通信来降低隐含安全性。为此，请在 vCenter Server vpxd.cfg文件中加入以下内容：
<config>
...
<vmacore>
...
<ssl>
...
<cipherList>ALL</cipherList>
...
</ssl>
...
</vmacore>
...
</config>
如果现有 vCenter Server Appliance 采用静态 IP 配置，并且现有 vCenter Server Appliance 和升级后的 vCenter Server Appliance 位于不同子网中，则在升级 vCenter Server Appliance 后， *** 连接将丢失
升级在以下两种情况中配置的 vCenter Server Appliance 后， *** 连接将丢失：

现有 vCenter Server Appliance 采用静态 IP 配置。
现有 vCenter Server Appliance 和升级后的 vCenter Server Appliance 位于不同子网中。

解决办法：要还原 *** 连接，请执行以下操作：

通过虚拟机控制台登录 vCenter Server Appliance。
运行 /opt/vmware/share/vami/vami_config_net以重新配置 *** 连接。
尝试将 vSphere Web Client 升级到版本 5.5 时会显示警告消息：错误: 29108
在将 vSphere Web Client 升级到版本 5.5 期间会显示以下警告消息： 错误:29108. 取消注册服务或解决方案用户失败。(Error: 29108. The unregistration of the service or Solution user failed.)出现此错误的原因是，安装程序无法以编程方式移除应用程序用户。

解决办法：

记下该警告消息中指定的确切 vSphere Web Client 解决方案用户。
单击 [确定] 以关闭警告消息，并完成 vSphere Web Client 版本 5.5 的升级。
以 Single Sign-On 管理员身份登录到 vSphere Web Client
在 [管理] 中的 [Single Sign-On] 下单击 [用户和组]，然后单击 [应用程序用户] 选项卡。
要移除上述警告消息中指定的解决方案用户（应用程序用户），请选择该用户所对应的行，然后单击 [删除]。

vSphere Web Client 服务在升级 vCenter Server Appliance 后不启动
将 vCenter Server Appliance 从 5.0 或 5.1 版本升级到 5.5 版本后，vSphere Web Client 服务不启动，并且在 Virgo Server 日志中显示下消息：
[ERROR] startup-tracker org.eclipse.virgo.medic.eventlog.default KE0004E Kernel failed to start within 300 seconds.
[INFO ] startup-tracker org.eclipse.virgo.medic.eventlog.default KE0011I Immediate shutdown initiated.

解决办法：使用 vCenter Server Appliance 管理界面启动 vSphere Web Client 服务。

vCenter Single Sign-On 问题